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品质与服务是感应洁具企业提升销量的灵魂

发布人:丰硕感应洁具  时间:2012-05-09 点击: 次 Tags:感应洁具

 

品质与服务是感应洁具企业提升销量的灵魂
 
每年3.15前后,消费者的权益保护都会成为社会热议话题。虽然舆论关注度会随时间周期有所变化,但企业对产品品质和服务质量的坚持却应是一以贯之,全年无休的。作为中国国内最具规模、最专业化的感应洁具品牌之一,丰硕感应洁具一直以来都是以高品质的产品、稳健的发展在行业有口皆碑,并以提升自身产品品质,为消费者打造最优产品为己任,时刻把保护消费者权益放在企业发展的首要位置。在整体经济遇冷,卫浴市场竞争日渐激烈的大环境下,实现自身销量稳步提升。
 
一、核心技术金牌品质
 
感应洁具行业是对技术要求十分之高的一个行业,洁具作为生活中的一个耐用消费品,消费者选购时往往是货比三家,再三斟酌后才下定论。而消费者对感应洁具的认识,远远低于对其他快速消费品的认知,因此,他们的选购更谨慎,也更倾向于相信其他消费者的评价,而非市场的促销烟花。所以,在感应洁具行业,品质才是根本,才是企业发展的重中之重。
 
产品品质对于企业的重要性,不言而喻,不注重产品质量,最终会寸步难行,功亏一篑。光意识到质量的重要性还不够,还要把产品做好才行,那怎样才能做好高质量的产品呢?
 
1、孜孜以求,坚持改革创新,严格按照ISO9001的标准要求建立质量管理体系,并在发展中不断地进行修正和完善。
 
2、加强过程控制,严格质量检测。按照标准要求认真抓好产品生产过程中的每一个环节,每一道工序,严格工艺纪律,遵守工艺规程,才能生产出高品质的产品。
 
3、增强产品配套性,真正完善整体卫浴空间的合理配套。最后,加强与知名设计师的合作,开发出具有国际水准的产品,使消费者与公司一起与时俱进,充分享受简约时尚的卫浴产品。
 
有付出就有回报。正是靠着质量的法宝,正是靠着对每一个环节的精益求精,正是因为坚持以消费者打造最优产品为使命,丰硕感应洁具才赢得了消费者最宝贵的信赖。作为国产民族感应洁具品牌中技术型企业的代表,高端的产品品质和卓越的性价比就是丰硕感应洁具最好的标签。
 
二、贴心无忧金质服务
 
热情、真诚地为顾客着想的服务能带来顾客的满意。因此,只有全面提升员工的品质意识和服务技能,才能从根本上激发企业活力,从而让消费者在产品和服务两方面都有至高体验。
 
2012年,在服务体系建设方面有何有效措施,能将消费者权益维护做到更好呢?
 
1、企业需要不断提升售后服务质量,充实售后服务内容,完善售后服务程序,规范售后服务管理,坚持服务创新,把传统的单纯的售后服务贯穿到售前与售中,从销售的开始,就与消费者之间建立良好的关系,用第一印象打动消费者。
 
2、时刻关注客户的需求变化,调查客户对产品的满意度,经常征询客户意见,为客户提供最诚恳的建议。
 
3、公司需承诺不会出现做不到、不愿做的现象,只会让顾客享受到意想不到的超值服务,用产品本身具有的魅力和一切为顾客着想的体贴来感动顾客,让顾客真正体验到在消费过程中的“只有享乐,没有烦恼”。
 
品质与服务是企业的灵魂。要成功应战2012感应洁具行业剑拔弩张的竞争环境,感应洁具企业需在过往成绩的基础上强化自身竞争优势,加强市场把控能力,加速品牌的年轻化,加强营销渠道的建设,并在谋求自身发展的同时,进一步提升服务质量。相信高品质的产品和优质服务,必能将企业自身的品牌形象更加深入人心。
 

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